WGS 23: 시장 선도 기술과 기술 전문성의 결합

2023년 2월 12일부터 15일까지 두바이 마디나트 주메이라에서 "미래 정부의 설계"라는 주제로 세계 정부 정상회의가 개최되었습니다. 전 세계의 저명한 사상가, 전문가, 그리고 영향력 있는 정책 결정자들이 한자리에 모여 미래 정부를 설계하는 데 필요한 핵심 도구, 정책, 모델을 구상하고 협력했습니다.  

개요

Interprefy의 주요 AV 파트너인 Congress Rental Emirates는 이 중요한 연례 행사에 동시 통역 기술과 토론 시스템을 제공하는 계약을 수주했습니다. 회의는 12개의 회의실에 걸쳐 진행되었으며, 전 세계에서 참석하는 참가자들을 위해 각 회의실에서 다양한 언어로 서비스를 제공해야 했습니다. 

도전

유연하고 확장 가능한 솔루션 찾기 

이처럼 대규모 행사를 성공적으로 진행하는 데 있어 동시통역은 매우 중요한 요소이므로, Congress Rental Emirates는 고객의 모든 요청에 ​​부응할 수 있는 시스템을 설계해야 했습니다.  

잦은 일정 변경, 발표자 교체, 그리고 그에 따른 언어 요청으로 인해 각 회의실은 이러한 문제에 즉각적으로 대처할 수 있도록 설비를 갖춰야 했습니다. 또한 각 회의실의 통역은 회의장 지하에 위치한 미디어 센터와 실시간 웹 세미나 방송 모두에서 이용 가능해야 했습니다.

대부분의 통역사들은 각 방에 마련된 통역 부스에서 근무했지만, 추가 언어 요청이 빈번하여 종종 해당 방에서 수용할 수 있는 범위를 넘어서거나, 특정 세션에 현지에서 구할 수 없는 언어의 통역사가 필요한 경우가 발생했습니다.

미디어 센터는 기자들이 언제 어디서든 어떤 언어든 들을 수 있어야 하는 곳이었고, 그 공간에는 70개 이상의 언어 채널이 필요했습니다. 

접근 방식

시장을 선도하는 기술과 기술 전문성을 결합합니다

Congress Rental Network의 일원인 Congress Rental Emirates는 Interprefy가 제공하는 CRN RSI 플랫폼의 기능을 활용하여 기존의 과제를 해결했습니다.

각 회의실은 보쉬 회의 시스템과 연동된 인터프리파이 플랫폼을 통해 통역사들이 원격으로 작업할 수 있도록 구성되었습니다. 두 회의실에는 통역 부스를 설치할 공간이 없어 모든 통역은 원격으로 진행되었습니다. 행사장 옆 호텔 객실은 RSI 스튜디오로 활용되어 현장 통역사들이 회의실에 통역 부스가 없더라도 모든 세션에 참여할 수 있도록 했습니다.

모든 통역은 Interprefy 플랫폼으로 스트리밍되었으며, 원격 지원팀이 해당 언어를 이벤트 웹사이트에서 방송되는 각 웨비나에 삽입했습니다.

Congress Rental Emirates는 최고 수준의 통역 장비와 현장 기술 지원을 제공했으며, Interprefy는 혁신적인 원격 통역 플랫폼을 통해 진정한 하이브리드 온/오프사이트 통역 경험을 구현하고 고객의 공개 웹 세미나에 통역 언어를 원활하게 제공할 수 있도록 지원했습니다. (발라즈 하자이, Congress Rental Emirates 프로젝트 매니저) 

기자들은 테이블에 놓인 적외선 수신기를 통해 주요 통역 채널을 들을 수 있었을 뿐만 아니라, CRN RSI 앱을 사용하여 언제든지 원하는 언어를 선택하고 휴대전화로 행사를 실시간으로 시청할 수도 있었습니다. 

발라즈가 세계정부정상회의에서 통역 시스템을 설계한 방식은 당사 솔루션의 유연성과 확장성을 여실히 보여주었습니다. 발라즈는 여러 물류 문제를 해결하는 동시에 회의장에 필요한 하드웨어 양을 크게 줄였고, 고객의 요청에 신속하게 대응할 수 있었습니다. - 마크 브레이크스피어, 인터프리파이 AV 얼라이언스 매니저 

결과

현장에 상주하는 경험 많은 인터프리파이 AV 파트너와 원격으로 근무하는 지원 기술팀의 조합 덕분에 세계 정부 정상회의는 현장 통역사와 원격 통역사의 존재 여부와 관계없이 모든 세션에서 동시 통역을 제공받을 수 있었습니다.  

"세계 정부 정상회의는 시장을 선도하는 기술과 기술 전문성이 결합될 때 얼마나 성공적인 결과를 가져오는지 보여주는 명확한 사례였다" 고 덧붙였다.

Congress Rental Emirates가 설치한 기술을 사용하여 현장에서 모든 언어가 원활하게 통합되었으며, 현장에 직접 참석하지 못한 사람들도 현장 참석자들과 동일한 언어 서비스를 이용할 수 있었습니다.

Congress Rental Emirates와 Interprefy의 파트너십은 이벤트 업계에서 협업과 혁신의 힘을 보여주는 좋은 사례입니다. 양사의 전문성을 결합하여 2023년 세계정부정상회의(WGS)에 원활하고 효과적인 통역 솔루션을 제공할 수 있었고, 이는 행사의 전반적인 성공에 크게 기여했습니다. 발라즈는 이렇게 마무리했습니다.