DLC Events 는 중동 최대 규모의 컨퍼런스 시스템 공급업체로, 국내외 시장에 기술 기반 이벤트 솔루션을 제공합니다. 2020년 6월부터 Interprefy AV의 공식 파트너로 활동하고 있는 DLC Events는 고객의 요구 사항을 충족하고 필요에 가장 적합한 기술을 찾는 데 전념하고 있습니다. 이번 프로젝트에서 Interprefy AI를 활용함으로써 전문 통역사 고용에 드는 높은 예산 부담 없이 고객에게 필요한 언어 서비스를 제공할 수 있었습니다.
두바이에 본사를 둔 선도적인 여행사 퓨어 아라비아(Pure Arabia )는 글로벌 제약 회사 고객사를 위해 2024년 2월 초 두바이에서 개최될 예정인 영업 착수 회의를 성공적으로 진행하는 임무를 맡았습니다. 해당 기업에는 일본에서 온 상당한 규모의 대표단이 있었으며, 3일간의 행사 동안 영어-일본어 동시 통역이 필요했습니다.
이번 회의는 내부 영업 교육 회의였기 때문에 언어 서비스에 대한 예산이 넉넉하지는 않았지만, 참석자들의 모국어와 관계없이 회의 안건에 대한 포괄적인 이해는 필수적이었습니다.
영어-일본어 통역은 특히 제약 업계를 중심으로 할 때 전문 통역사를 구하는 데 가장 비용이 많이 드는 언어 조합 중 하나입니다. DLC Events는 해당 지역에서 이용 가능한 통역사를 찾을 수 없었지만, 행사에서 직접적인 수익이 발생하지 않아 고객은 통역사 비용은 물론이고 해외에서 통역사를 섭외하는 데 드는 출장비까지 예산에 반영할 수 없었습니다.
일본인 참가자들의 요구를 충족하기 위해 AI 음성 번역 및 자막 기능을 제공하는 혁신적인 솔루션인 Interprefy AI
저희는 고객 여러분의 행사 예산이 다양하다는 것을 잘 알고 있습니다. 고객의 요구사항을 더욱 비용 효율적인 솔루션으로 충족시켜 드릴 수 있다는 점은 고객의 수익성을 저해하지 않으면서도 지속적인 관계를 유지하는 데 도움이 됩니다. Interprefy AI 솔루션은 이러한 점에서 매우 유용했습니다." - Abhishek Salve, DLC Events 프로젝트 매니저
고객은 Interprefy가 AI 번역 엔진을 맞춤 설정하고 발표자의 콘텐츠를 정확하게 번역하는 데 사용할 수 있도록 행사별 용어 목록을 제공했습니다.
이 솔루션은 행사장에 설치된 DLC 투어 가이드 수신기와 통합되어, 해외 참가자들이 테이블 위의 수신기를 집어 들기만 하면 번역된 콘텐츠에 간편하게 접근할 수 있도록 했습니다.
필요한 하드웨어는 최소한이었다
현장 기술자가 장비를 메인 연회장에서 행사 마지막 날을 위한 소규모 회의실로 쉽게 옮겼습니다.
퓨어 아라비아는 제약 분야 전문 일본어 통역사를 고용하는 데 드는 높은 비용 부담 없이 제약 회사 고객에게 요청된 언어 서비스를 제공할 수 있었습니다.
저희 고객은 행사에서 제공된 AI 번역의 품질에 매우 만족했습니다. 일본 대표단은 통역사 비용 없이 3일 동안 자국어로 행사를 원활하게 이해할 수 있었습니다. 이번 프로젝트에서도 DLC Events와 다시 한번 협력하게 되어 기뻤습니다. - 파하드 에산, 퓨어 아라비아 수석 프로젝트 매니저
일본인 참석자들은 모국어로 콘텐츠를 듣고 세션을 따라갈 수 있었고, 고객사는 비용을 절감할 수 있었습니다.