개요

Martin Family Farms, 일리노이 주의 선도적인 돼지고기 생산업체로, 다양한 다국어 인력으로 인해 중대한 커뮤니케이션 문제에 직면했습니다. 많은 스페인어 사용 직원들을 보유한 회사는 언어 장벽을 해소하고 조직 모든 수준에서 명확하고 효과적인 소통을 보장할 솔루션이 필요했습니다.

개요

2024년 10월 23일~26일, CBMC (Christian Business Men's Connection) 는 아시아 태평양 컨벤션을 마카오, 중국에 있는 갤럭시 인터내셔널 컨벤션 센터에서 개최했습니다. 이 중요한 행사는 전 세계의 기독교 비즈니스 리더들을 모았으며, 다국어에 걸친 원활한 소통을 통해 포괄적이고 매력적인 경험을 보장했습니다. CBMC는 다양한 언어 배경을 가진 참석자들의 소통 장벽을 해소하기 위해 확장 가능하고 비용 효율적인 솔루션을 찾았습니다.

도전 과제

AI 음성 번역 솔루션의 필요성 

CBMC는 도전에 직면했습니다  AI 음성 번역 솔루션을 얻는 제한된 예산 내에서 다양한 언어에 대한 솔루션을 제공하기 위해. 20개국 이상을 대표하는 참석자들과 함께, 이 행사는 중국어와 영어를 태국어, 한국어, 베트남어 및 크메르어로 번역해야 했습니다. 그 높은 비용 이러한 언어 조합에 대한 전통적인 동시 통역의 높은 비용은 비영리 조직에게 큰 장벽이 되었습니다. 그 외에도, 조직은 필요했습니다 명확한, 정확한, 그리고 접근 가능한 번역을 촉진하기 의미 있는 참여를 event’s 콘텐츠와 함께.

솔루션

Interprefy는 CBMC에 비용 효율적이고, 안전하며, 확장 가능하고 혁신적인 솔루션인 Interprefy AI를 제공했으며, 여기에는 실시간 캡션 및 자막 및 AI 음성 번역, Interprefy 모바일 앱의 Audience Mode 기능과 결합되었습니다. 이를 통해 참석자들은 스마트폰에서 직접 실시간 음성 번역에 접근할 수 있어, 비싼 헤드셋이나 전용 장비가 필요하지 않게 되었습니다. 이 솔루션은 CBMC의 예산 제약을 해결하면서 고품질의 실시간 음성 번역을 제공했습니다. 

구현

부터  초기 2024년 8월 22일에 시작된 연락은, 여러 이메일 및 회의를 통해Interprefy’의 영업 리더들 2024년 10월 19일 이벤트까지 Interprefy 지원하고 CBMC와 긴밀히 협업했습니다. 논의는 컨벤션'의 특정 번역 요구사항, 예산 고려사항, 및 제안 승인에 초점을 맞추었습니다. Interprefy'의 팀은 CBMC'의 고유한 요구사항에 맞게 솔루션을 맞춤화하기 위해 열심히 작업했습니다. 사용자 친화적인 Interprefy모바일 앱은 참석자들이 선호하는 언어를 선택하고 컨벤션 전체에 걸쳐 실시간 음성 번역에 접근하기 쉽게 만들었습니다.

결과

Interprefy는 CBMC'의 아시아 태평양 컨벤션을 위해 진정으로 글로벌하고 통합된 경험을 만드는 데 중요한 역할을 했습니다. 그들의 완벽한 실시간 음성 번역은 원활한 소통을 촉진하고 다양한 참석자들 사이에 강한 포용감을 조성했습니다. 특히 주목할 만한 성공 사례는 사전에 언어 설정이 되어 있지 않았던 몽골 대표단과 관련이 있습니다. Interprefy’의 유연한 플랫폼은 지원 언어로 몽골어를 신속히 추가할 수 있게 하여 대표단'의 완전한 참여를 보장하고 컨벤션 경험을 풍부하게 만들었습니다. 

Interprefy와의 파트너십은 진정한 글로벌 및 통합된 경험을 만드는 핵심이었습니다. Interprefy와의 협업은 빠르게 적응하여 몽골어 즉시 번역을 제공하고 전면 참여를 가능하게 했습니다. 이 수준의 접근성은 매우 귀중했으며 Interprefy 없이는 불가능했을 것입니다.- Jonathan Li, 이벤트 조직자, CBMC