Event Tech Live(ETL) 는 이벤트 기술에 특화된 유일한 이벤트 포트폴리오입니다. ETL의 목표는 전 세계 이벤트 전문가들을 최신 이벤트 기술 동향과 연결하고, 업계 리더십을 강화하며, 연중무휴로 커뮤니티를 활성화하는 것입니다. ETL은 10년 이상 오프라인, 온라인, 하이브리드 이벤트를 개최하여 업계 전문가들이 새로운 기술을 접할 수 있도록 지원해 왔습니다.
ETL 이벤트는 기술이 사람들이 이벤트를 기획하고 제공하는 방식, 그리고 참석자들에게 다가가는 방식을 바꿀 잠재력을 가지고 있다는 생각에서 탄생했습니다.
ETL은 2022년 런던 행사에서 참석자 경험을 향상시키기 위해 Silent Noize Events 및 Interprefy와 협력했습니다. Silent Noize Events는 현장 세션 참석자들이 더욱 집중해서 들을 수 있도록 헤드셋을 제공했고, Interprefy는 스페인어 동시통역, 영어 자동 자막, 독일어 및 스페인어 실시간 번역 자막을 원격으로 제공했습니다.ETL은 팬데믹 기간 동안 영향력이 크게 확대되어 90개국에서 참가자들이 온라인으로 참여했습니다. 이벤트 기술에 대한 이러한 세계적인 관심은 전 세계 전문가들을 연결하려는 ETL의 사명을 재확인시켜 주었고, ETL은 영어가 아닌 다른 언어를 사용하는 사람들에게도 행사에 참여할 수 있도록 조치를 취하고자 했습니다.
"팬데믹 기간 동안 모든 것을 녹화해서 유튜브에 올렸지만, 영어로만 제공했어요. 다양한 언어로 콘텐츠를 만들면 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있다는 걸 깨달았죠." 이벤트 산업 뉴스(Event Industry News)의 공동 창립자 겸 편집자인 아담 패리는 이렇게 설명했습니다. "런던 행사를 위한 성장 전략의 일환으로 유럽 전역으로 사업을 확장하고, 해당 주제에 관심 있는 사람들을 온라인으로 먼저 유치한 다음 오프라인으로 끌어들이는 것이 목표였어요. 그러기 위해서는 최고의 경험을 제공해야 했죠." 아담은 덧붙였습니다.
ETL 팀은 영어를 사용하지 않는 참가자들에게 다가갈 수 있는 기회를 얻는 것 외에도, 특정 계층만을 위한 행사가 아닌 모든 사람이 참여할 수 있는 행사를 만들고자 했습니다. 애덤은 "행사 주최자로서 우리는 대부분 최대한 많은 사람들이 행사에 참여하기를 바랍니다. (...) 몇 년 전에 조사해 본 결과, 전 세계에는 어떤 형태로든 장애를 가진 사람이 16억 명에 달합니다."라고 말했습니다.
만약 우리가 행사 접근성을 높이는 자막과 같은 기술을 도입하지 않는다면, 우리는 포용적인 업계라고 할 수 없습니다. - 아담 패리, 이벤트 인더스트리 뉴스 공동 창립자 겸 편집장
2022년 Event Tech Live London 행사에서 Silent Noize Events와 파트너십을 맺은 Interprefy는 다국어 지원 및 접근성 높은 사용자 경험을 구축하기 위해 참여했습니다. 이러한 협력을 통해 참석자들은 발표 내용을 주의 깊게 듣고 화면에 표시되는 오디오 콘텐츠를 통역 및 번역받을 수 있었습니다.
ETL 팀은 참석자들이 행사장에 쉽게 도착할 수 있도록 접근성 개선 방안을 마련하는 것 외에도, 행사장에 도착한 모든 사람이 콘텐츠에 접근할 수 있도록 하는 데 한 걸음 더 나아가고자 했습니다. 애덤은 "예산 문제는 항상 존재하지만, 행사에 참석하는 사람이라면 다른 곳에서 예산을 조금이라도 줄여서 콘텐츠 개선에 투자했다는 사실을 알면 더 좋아할 거라고 생각합니다. 결국 선택의 문제죠."라고 덧붙였습니다.
은 "업계에서 공연장 곳곳에 자막이 잘 보이도록 설치해서 관객들이 자막을 읽고 더 편안하게 공연을 즐길 수 있도록, 또는 모바일이나 온라인 참가자들을 위해 자막 서비스를 제공할 수 있도록 적극적으로 노력해야 한다고 생각합니다." 라고 말했습니다.
이틀 동안 진행된 행사에서 참석자들은 스페인어 전문 통역을 듣고 무대 스크린과 Interprefy 모바일 앱에서 독일어, 스페인어, 영어 자막과 함께 콘텐츠를 확인할 수 있었습니다. 행사 종료 후, 해당 콘텐츠는 Event Tech Live 웹사이트와 YouTube에 업로드되어 검색 엔진 최적화 및 검색 용이성을 위해 자막과 함께 온디맨드 방식으로 제공되었습니다.
아담에 따르면, Interprefy가 다양한 언어로 자막을 제공하고 전문 통역을 해준 덕분에 ETL 팀은 다음과 같은 측면에서 도움을 받았다고 합니다
ETL 팀은 행사에 참석한 사람들로부터 접근성 관련 조치에 대해 긍정적인 피드백을 받았으며, 이를 통해 접근성 관련 요구 사항이 있는 연사들을 초청할 수 있는 기회도 얻었습니다. 애덤은 "상관관계가 있을 수도 있지만, 이번 하이브리드 행사에는 온라인 참석자가 역대 최대였습니다. 온라인 참석자 1,400명, 현장 참석자 2,700명이었습니다."라고 말했습니다.
"인터프리파이의 기술적 가치 외에도, 행사 준비뿐 아니라 행사 진행까지 팀으로부터 받은 경험과 지원이 가장 큰 도움이 되었다"고 결론지었다.
Event Tech Live는 2023년 라스베이거스 행사에서도 Interprefy와 협력하여 참석자들이 접근성 있는 행사 경험을 누릴 수 있도록 지속적으로 노력했습니다.
ETL 2022 런던 행사가 실제로 어떤 모습이었는지 궁금하셨나요? 그렇다면 아래 영상을 놓치지 마세요: