인터태스크 컨퍼런스는 1973년부터 캐나다 최고의 컨퍼런스, 전시회 및 특별 행사 서비스 제공업체로 자리매김해 왔습니다. 전문 컨퍼런스 기획사(PCO) 컨설팅 회사로서 예산 개발부터 프로그램 지원, 학술 초록 관리, 전시 및 후원 유치 판매 및 이행에 이르기까지 모든 PCO 서비스를 제공합니다. 인터태스크는 지금까지 다양한 PCO 관련 업무를 수행해 왔습니다.
대면 행사에서 동시통역을 제공해 온 경험이 풍부한 인터태스크는 2020년 3월, 전 세계가 새로운 현실에 직면하면서 완전히 온라인으로 진행되는 다국어 행사를 관리해야 하는 상황에 놓였습니다. 이에 인터태스크는 40개 이상의 가상 회의 플랫폼을 조사하고 시연해 보았지만, 통합 통역 서비스를 제공하는 플랫폼은 극히 드물다는 사실을 알게 되었습니다. 그러던 중 인터프리파이를 발견하게 되었습니다.
해당 가상 행사는 5일 동안 90개의 세션으로 진행되었고, 여러 시간대를 아우르며 영어, 프랑스어, 스페인어로 동시에 진행되어야 했기 때문에 하루에 30명 이상의 통역사가 필요했습니다. 인터태스크는 이처럼 많은 인력을 제공할 뿐만 아니라 모든 관리 서비스를 제공할 수 있는 업체를 찾는 데 어려움을 겪었습니다.
Interprefy는 테스트 및 데모 과정을 통해 가상 이벤트 플랫폼으로부터 Intertask에 지속적으로 추천되었습니다. 통역사 섭외부터 통합 테스트, 실시간 기술 지원에 이르기까지 Interprefy는 Intertask에 가장 적합한 솔루션이었습니다.
실제 운영일이 다가올수록 Interprefy(..)를 더 많이 사용하면서 점점 더 확신이 생겼고, 제대로 작동할 것이라는 것을 알게 되었습니다.
"처음에는 인터프리피가 캐나다에 지사가 없는 국제적인 회사였고, 실제로 그들과 함께 일해본 사람도 아는 사람이 없어서 조금 불안했습니다. 하지만 행사가 열리기 전까지 인터프리피 프로젝트 관리팀과 소통할수록 점점 더 확신이 생겼고, 성공적으로 진행될 거라고 믿었습니다."라고 인터태스크 컨퍼런스의 이사인 리앤 아케허스트는 말합니다.
저희 팀은 인터태스크와 긴밀히 협력하여 통역사를 섭외하고, 플랫폼을 테스트하고, 행사 중 원격으로 통역사를 지원하고, 행사를 녹화했습니다.
Interprefy 덕분에 모든 과정이 매끄럽게 진행되었고, 스트레스도 크게 줄었습니다.
"인터프리피는 저희에게 필요한 통역사 수를 모두 확보해 주었습니다. 저희가 직접 처리했다면 여러 업체를 이용해야 했을 겁니다. 인터프리피는 통역사 섭외 및 일정 관리, 참석 확인, 필요시 대체 인력 확보까지 모두 책임져 주었습니다. 덕분에 모든 과정이 매끄럽게 진행되었고, 스트레스도 크게 줄었습니다. 모든 언어 통역의 질과 정확성에 대해 긍정적인 평가를 많이 받았습니다. 정말 만족스러웠습니다."라고 리앤은 말했습니다.
Intertask는 원격 통역에 필요한 모든 작업을 지원해 줄 수 있는 신뢰할 수 있는 국제 파트너를 찾았을 뿐만 아니라, 이제 하이브리드 행사에도 RSI를 활용하고 있습니다.
Interprefy와의 경험은 훌륭했습니다. 적극 추천합니다.
"여러 날에 걸쳐 진행되는 컨퍼런스에서 동시 진행되는 세션에 대한 통역이 필요한 경우, 추가 시청각 장비 및 현장 통역사 비용까지 고려하면 Interprefy를 이용하는 것이 비용 면에서 비슷하거나 약간 더 저렴할 것이라고 생각합니다."라고 Leeanne은 결론지었습니다.
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