울트라 클린 홀딩스(Ultra Clean Holdings, Inc.)는 반도체 산업을 중심으로 핵심 서브시스템, 부품 및 구성 요소, 그리고 초고순도 세척 및 분석 서비스를 개발 및 공급하는 선도적인 기업입니다. 인터프리파이(Interprefy)는 직장 내 여성 역량 강화 워크숍 시리즈의 글로벌 출범 행사에서 5개 언어로 원격 동시 통역 서비스를 제공했습니다.
UCT는 '여성을 위한 여성 지원 프로그램(Women for other Women Program)'을 시작한 지 불과 5일 만에 100명이 넘는 참가자를 수용하고 원격 동시 통역을 제공할 수 있는 새로운 플랫폼을 찾아야 했습니다. UCT의 투자자 관계 및 커뮤니케이션 담당 수석 부사장인 론다 베네토는 "글로벌 제조 기업으로서 전 세계 직원들과 실시간으로 다양한 언어로 효과적으로 소통할 수 있는 솔루션을 찾는 것이 과제였습니다. 우리는 포용적이고 다양한 기업으로서 여성 역량 강화 프로그램을 시작했으며, 직원들이 선호하는 언어로 메시지를 받을 수 있도록 우리의 핵심 가치에 부합하는 방식으로 프로그램을 진행하고 싶었습니다." 라고 말했습니다.
완전히 온라인으로 진행된 이번 글로벌 출범 행사에서 인터 프리피는 원격 동시 통역 기능을 갖춘 다국어 플랫폼인 커넥트 프로(Connect Pro)를 제공하고 , 행사 전후로 프로젝트 관리 지원을 제공했습니다. 또한 인터프리피는 언어 서비스 제공 파트너인 인터프리넷(Interprenet)을 통해 중국어, 말레이어, 체코어, 러시아어, 히브리어 통역사를 확보했습니다.
"저희는 인터프리파이에 연락했고, 그들은 여러 언어로 실시간 회의를 진행할 수 있는 사용하기 쉬운 단일 플랫폼을 통해 원활한 부서 간 협업을 가능하게 해줌으로써 저희 문제를 즉시 해결해 주었습니다 ."라고 론다는 설명합니다.
전 세계에서 온 150명의 UTC 직원들이 2일 동안 5개 국어로 통역이 제공되는 온라인 대담에 참여했습니다.
Interprefy 덕분에 우리 팀들이 원활하게 연결될 수 있었고, Interprefy가 없었다면 이렇게 빠르게 성공적인 행사를 준비할 수 없었을 것입니다. 고객 경험과 지원은 정말 탁월했습니다. Interprefy는 관계 중심적인 비즈니스 방식과 온라인 실시간 소통을 효과적으로 활용하여 매우 성공적인 행사를 만들어냈습니다. 강력하면서도 사용하기 쉬운 플랫폼 덕분에 결과에 매우 만족합니다. 앞으로도 Interprefy와 정기적으로 협력할 수 있기를 기대합니다."라고 Rhonda는 덧붙였습니다.
‘여성을 위한 여성’ 시리즈는 6주마다 워크숍을 통해 계속 진행되며, 전 세계 모든 UCT 직원들이 참여하고 소통할 수 있도록 더욱 다양한 활동과 토론 기회를 제공할 예정입니다. 또한, Interprefy의 실시간 통역 서비스도 제공됩니다.