블로그 기사

전 세계 직원들이 금요일까지 10개 언어로 된 교육 영상이 필요하다고 가정해 보세요. 영어로 한 번 녹화된 영상이라면, 10년 전만 해도 성우를 고용하고 스튜디오를 예약한 후 각 언어별 더빙판을 몇 주씩 기다려야 했습니다. 하지만 오늘날에는 파일을 업로드하고 몇 시간 만에 더빙된 버전을 다운로드할 수 있습니다. 이러한 변화는 AI 더빙 기술 덕분입니다.

12개국에서 참석자들이 각자의 언어로 원활하게 발표를 따라갈 수 있기를 기대하는 제품 출시 행사를 상상해 보세요. 몇 년 전만 해도 이런 경험을 제공하려면 통역사를 섭외하고, 부스를 설치하고, 기술이 행사 당일에 제대로 작동하기를 바라는 수밖에 없었습니다. 하지만 이제는 적합한 앱을 선택하는 것으로 충분해졌습니다.

회의는 당장은 성공적으로 보일 수 있지만, 참석자들에게는 실망스러울 수도 있습니다. 모두가 고개를 끄덕이고, 안건이 전달되고, 통화는 예정대로 끝납니다. 하지만 후속 이메일이 도착하고 나면, 참석자 절반이 회의 내용을 다르게 이해했다는 사실이 드러납니다. 다국어 환경에서 이러한 차이는 단 한 번의 큰 오류로 발생하는 경우가 드뭅니다. 대개 음성 번역 플랫폼과 그 설정 방식에 숨겨진 몇 가지 작은 결함에서 비롯됩니다.

음성 번역 서비스 견적을 받는 것은 마치 사과와 오렌지를 비교하는 것처럼 어려울 수 있습니다. 어떤 업체는 분 단위로, 어떤 업체는 언어 쌍 단위로, 또 어떤 업체는 모든 서비스를 묶어 행사별 정액 요금을 책정합니다. 다국어 회의나 하이브리드 타운홀 미팅과 같은 행사를 기획하는 담당자에게 표준 가격 모델의 부재는 여러 업체로부터 견적을 받아보기 전까지는 합리적인 가격인지 판단하기 어렵게 만듭니다.

최근에 참석했거나 주최했던 대규모 행사를 떠올려 보세요. 그 자리에 있었던 사람들, 또는 전 세계에서 온라인으로 참여한 사람들 중 몇 명이나 모국어가 아닌 언어로 진행되는 내용을 따라가야 했을까요? 

글로벌 이벤트는 최고의 아이디어를 한 공간에 모으기 위해 설계되었습니다. 그러나 그 공간이 하나의 언어만 사용될 경우, 많은 참석자들이 충분히 참여하지 못합니다.

그들은 프레젠테이션을 이해할 수 있습니다. 토론을 따라갈 수 있습니다. 행사 언어를 잘 구사할 수도 있습니다. 그러나 이해는 자유롭게 사고하고, 자신 있게 답변하며, 미묘한 차이를 반영하여 기여하는 것과 동일하지 않습니다.

음성 간 번역 은 한 언어의 구어를 다른 언어의 구어로 변환하는 과정입니다. 참가자에게 번역된 텍스트를 읽도록 요구하는 대신, 시스템은 선호하는 언어로 회의, 행사 또는 프레젠테이션을 따라갈 수 있도록 번역된 오디오를 제공합니다. 

이 유럽 연합 인공지능법 (EU AI Act) 은 조직이 인공지능에 대해 생각하는 방식을 변화시키고 있습니다. AI 음성 번역, AI 기반 실시간 자막, 자막 또는 사후 이벤트 AI 번역 녹음, 전사 또는 회의 및 이벤트 요약을 사용하는 기업에게 핵심 질문은 더 이상 단순히 “작동합니까?” 가 아닙니다. 또한 “명확하고, 책임감 있으며, 규정을 준수하고, 상황에 적합한가?” 

2026년에는 글로벌 도달 범위가 더 이상 청중 규모만으로 측정되지 않습니다. 대신, 조직이 실시간으로, 다양한 채널을 통해, 그리고 대규모로 언어 간 소통을 얼마나 잘 하는가에 따라 정의됩니다.