지난 12개월 동안 Interprefy는 빠르게 성장했습니다. 직원 수가 30명에서 180명 이상으로 늘어나 600%의 성장률을 기록했습니다!
다양한 언어에 능통한 것은 통역사뿐만이 아닙니다. 스위스와 싱가포르부터 브뤼셀과 바르셀로나까지, 산장에서부터 캠핑카에 이르기까지 전 세계에 흩어져 있는 저희 직원들은 27개 국어를 구사합니다.
하지만 많은 새로운 직원들이 합류했음에도 불구하고, 그들에게는 한 가지 공통점이 있습니다. 바로 우리 회사의 문화를 이해하고 적극적으로 지지한다는 점입니다.
원격 근무 환경에서는 서로 끊임없이 소통하고 교류합니다. 어쩌면 직접 만났을 때보다 훨씬 더 많이 소통하고 교류하는 것일지도 모릅니다!
우리의 적극적인 업무 방식은 신뢰할 수 있는 환경을 조성할 뿐만 아니라, 사람들이 디지털 커뮤니케이션 채널 사용에 제약을 받지 않도록 보장합니다.
하지만 직원들이 서로 다른 대륙과 시간대에 흩어져 있을 때 어떻게 포용적인 문화를 만들 수 있을까요? 완전 재택근무 환경은 어떤 모습일까요? 그리고 팀원들이 서로 소통하고 조직의 일원이라는 소속감을 느끼려면 어떻게 해야 할까요?
이러한 질문에 답하기 위해, 인터프리파이에서 일하는 것이 어떤지 우리 팀원들에게 직접 물어보는 것보다 더 적합한 사람은 없을 것입니다
Interprefy는 빠르게 성장하고 있으며, 이는 거의 매일 새로운 동료들이 입사하고 있음을 의미합니다!
Benoit Dubuisson 은 저희 팀에 가장 최근에 합류한 멤버 중 한 명이지만, 벌써부터 잘 적응하고 있다고 합니다.
"인터프리파이에 입사한 지 얼마 안 됐지만, 벌써부터 좋은 점은 원격 근무를 성공적으로 수행하는 데 필요한 모든 것이 갖춰져 있다는 거예요. 다른 회사에서는 그렇지 않은 경우도 많죠. 팀원들의 상태를 항상 확인할 수 있고, 바쁜지 아니면 시간이 있는지 알 수 있어서 좋아요. 답장이 오면 필요한 정보를 바로 얻을 수 있다는 것도 큰 장점이고요."
직장 생활에서 가장 좋은 날 중 하나는 첫 출근 날이어야 합니다. 첫 출근 날부터 인터프리파이에서는 모든 직원이 환영받는다는 느낌을 받을 수 있도록 많은 노력을 기울이고 있다는 것을 알게 될 것입니다.
여기서 일하면서 가장 즐거운 점 중 하나는 다양한 배경, 문화, 국가 출신의 사람들을 만나고 이야기를 나눌 수 있다는 것입니다. 그렇지 않았다면 결코 경험할 수 없었을 기회입니다.
다양한 언어를 지원하는 것은 고객에게 중요할 뿐만 아니라, 사람들을 더욱 가깝게 연결하고 진정한 유대감을 형성하는 우리 문화에도 중요합니다.
이는 재택근무를 통해 외부 영향으로부터 오는 압박이 줄어들어 생산성과 정신 건강에도 긍정적인 영향을 미치고 있습니다. 사무실까지 스트레스 받는 출퇴근길이나 아이들을 학교에 데려다주느라 허둥대는 일도 없어졌습니다.
벨기에 브뤼셀에서 인터뷰에 응한 베누아는 세 명의 사랑스러운 자녀를 둔 행복한 가장이며, 인터프레파이의 근무 환경이 가정에도 긍정적인 영향을 미치고 있다고 말했습니다.
저는 재택근무를 하면서 아버지로서의 유대감을 더욱 강화할 수 있었다고 생각합니다. 인터프리파이에서 일하면서 아침에 아이들을 학교에 데려다주는 것처럼 소소한 일도 할 수 있게 되었는데, 이는 제 개인적인 삶에 큰 변화를 가져다줍니다.” - 베누아 뒤뷔송, 사업 개발 매니저
베누아는 NGO 및 국제기구와 협력하여 베네룩스 지역에서 인터프레피 사업을 개발하는 데 도움을 주고 있는데, 그는 이것이 이전 직업과는 매우 다르다고 말합니다.
"예전에는 출장이 잦아서 항상 더 많은 것을 성취해야 한다는 압박감이 컸어요. 밤늦게까지 야근하고 남들보다 더 열심히 일할 때조차도 그랬죠.".
"인터프리파이에서의 분위기는 매우 다릅니다. 물론 업무상 어느 정도 압박감은 있지만, 훌륭한 지원팀이 곁에 있어 압박감을 덜 느끼면서도 진정한 자유와 자율성을 누릴 수 있기 때문입니다."
인터프리파이에서 거의 2년 동안 근무해 온 피에르 갠던은 코로나19 사태가 발생했을 때 재택근무에 적응할 시간을 가졌고, 그 이후로 재택근무를 전혀 후회하지 않는다고 말합니다.
"제 역할은 기본적으로 고객이 행사를 준비하는 과정부터 행사 진행, 그리고 행사 후 후속 조치까지 모든 단계에서 도움을 드리고, 고객이 적절한 지원을 받고 Interprefy 플랫폼을 최대한 활용할 수 있도록 돕는 것입니다.".
"고객들과의 관계 구축이 중요한 부분이지만, 저는 국제 관계학 전공에 일본어와 일본 문화에 대한 지식도 있어서 고객들을 위해 멋진 이벤트를 만들어낼 수 있다는 사실이 정말 좋습니다."
소통은 매우 중요한 요소입니다. 하지만 전 세계에 흩어져 있는 원격 근무 팀의 특성상, 공원에서 강아지를 산책시키거나 아이들을 학교에서 데리러 가는 등 개인적인 일로 24시간 내내 연락이 닿는 것은 불가능하다는 점을 잘 알고 있습니다.
전통적인 사무실 환경에서는 누가 자리에 있는지 바로 확인할 수 있지만, 이메일이나 메시지를 보낼 때는 즉각적인 답장을 기대하는 경우가 많습니다.
원격 근무자들에게 있어 이는 집과 직장의 경계를 모호하게 만들었습니다. 특히 많은 사람들이 더 이상 일반적인 오전 9시부터 오후 5시까지 근무하지 않기 때문에, 업무에서 완전히 벗어나 컴퓨터로부터 완전히 해방되는 것은 어려울 수 있습니다.
하지만 마이크로소프트 팀즈나 Monday.com 같은 도구를 사용하면 시간대에 상관없이 사람들과 소통할 수 있고, 더 중요한 것은 언제 연락이 가능한지 파악할 수 있다는 점입니다.
Interprefy에서 제공하는 도구 덕분에 위치나 시간대에 상관없이 모든 사람과 쉽게 소통할 수 있습니다." - 피에르 갠던, 프로젝트 매니저
적응하는 데 시간이 좀 걸리겠지만, 유연성을 높이는 장점이 어려움보다 훨씬 크기 때문에 더 나은 업무 방식이라고 생각합니다.
관리자들이 스트레스를 받거나 도움이 필요한 동료들에게 적극적으로 손을 내밀도록 장려하는 점도 큰 도움이 됩니다. 팀원 간의 협력이 최우선이며, 모두가 하나 되어 일하는 분위기를 느낄 수 있습니다. 바로 이러한 점이 인터프리파이를 일하기 좋은 회사로 만드는 요소입니다.
Interprefy는 오랫동안 원격 근무 방식을 장려해 왔으며, 노트북만 있으면 말 그대로 전 세계 어디에서든 일할 수 있다는 점을 적극적으로 활용해 왔습니다!
쿠브라 오발리 점 중 하나로 매일매일이 조금씩 다르게 느껴진다는 점을 꼽았습니다.
"유연성이 정말 놀라워요. 인터넷 연결만 좋으면 어디서든 일할 수 있고, 개인적인 생활에 맞춰 일과를 바꿀 수도 있거든요.".
"그러니까 매일 같은 시간에 일어나서 사무실로 출퇴근하고 퇴근하는 대신, 여기서는 오전에 일을 하고 긴 휴식을 취한 다음 저녁에 개인적인 생활과 생산성에 맞춰 계획을 세워 일을 계속할 수 있어요."
이는 정해진 사무시간에 얽매이지 않고 하루 종일 업무를 관리하는 것이 더 쉽다는 것을 의미합니다.
예를 들어, 모든 사람이 아침 일찍 생산적인 것은 아니며, 다른 시간대에서 열리는 행사 등으로 오후나 저녁에 더 바쁜 일정을 보내는 사람도 있을 수 있습니다.
원격 근무를 하면 한 시간에 출근해서 긴 휴식을 취한 후 회복해서 다시 업무에 복귀하는 것이 가능합니다.
원격 근무 시 팀원들의 지원이 매우 활발하며, 일상에 활력이 넘치는 것을 느낍니다. 이로 인해 유연성 증대의 이점이 개인적인 삶에도 긍정적인 영향을 미치고 있습니다.
제가 정말 힘든 일을 겪고 있을 때면 팀원들이 "쿠브라, 괜찮아? 오랜만에 연락하네." 같은 메시지를 보내줘요. 이런 사소한 것들이지만, 주변 사람들과의 연결고리를 만들어준다는 점에서 큰 차이를 만들어내죠." - 쿠브라 오발리, 프로젝트 매니저
매일 출퇴근에 몇 시간씩 허비하는 대신, 그 시간을 공원에서 산책을 하거나 운동을 하거나 개인적인 시간을 보내는 데 사용할 수 있습니다.
부모들은 자녀와 더 많은 시간을 보낼 수 있고, 어떤 사람들은 일반적인 오전 9시부터 오후 5시까지의 근무 형태를 버리고 개인 생활과 업무 일정을 조화롭게 조정할 수도 있습니다.
필리핀 마닐라에 거주하는 얀 카를로 빌랄바 는 아시아 태평양 지역을 담당하는 뛰어난 영업 담당자 중 한 명입니다. 그가 가장 즐기는 일 중 하나는 업무 외적으로 주변 사람들을 개인적으로 알아가는 것입니다.
"인터프리파이의 많은 팀들이 실제로 같은 지역에 기반을 두고 있어서, 컴퓨터 화면을 넘어 서로 만나 소통할 수 있는 그룹이 있다는 점이 정말 좋습니다.".
"업무 외적으로 사람들과 소통하는 것은 정말 중요해요. 잠깐 커피 브레이크를 갖거나 탕비실에서 이야기를 나누는 것만으로도 충분하죠. 저희는 이미 그렇게 하고 있는데, 다른 팀들과도 더 많이 교류하면서 서로에 대해 더 잘 알아가고 개인적인 이야기도 나누고 싶어요."
Interprefy에서 일한다는 것은 글로벌 지향적인 회사에서, 그리고 회사의 지속적인 성장을 위해 헌신하는 사람들과 함께 일하는 것을 의미합니다.
우리는 매일 언어 장벽을 허물고 있습니다. 이는 회사 내 모든 구성원이 엄청난 노력을 기울여 달성하고자 하는 공동의 비전이자 사명입니다.
여행을 좋아하고 창의적인 이벤트 기획 경력을 가진 얀 카를로는 다양한 고객을 위해 뛰어난 이벤트를 제공하는 데 자부심을 느낀다고 말합니다.
Interprefy에서 일한다는 것은 전 세계에 소수 언어들이 알려지도록 하는 것을 의미하며, 저는 모든 사람이 이를 즐길 수 있어야 한다고 생각합니다.” - 얀 카를로 빌랄바, 영업 담당자
새로운 얼굴들이 합류하는 모습을 보면, 당신은 훨씬 더 큰 목표의 일부, 즉 전체 사업 운영의 중요한 구성 요소라는 것을 진정으로 느끼게 됩니다.
Interprefy의 모든 구성원은 타고난 문제 해결사이며, 전 세계에서 열리는 매우 다양한 행사를 지원할 수 있는 적절한 도구와 기술을 보유하고 있다는 것은 정말 멋진 일입니다.
저희는 역동적인 업무 환경의 일원이 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 새로운 사람들과 함께 일하고 소통하며, 다양한 과제를 함께 해결하고, 현재 전 세계 사회가 직면한 주요 문제들을 해결하는 다양한 고객층을 지원할 수 있게 되어 기쁩니다.
게다가, 우리가 훌륭한 일을 해냈을 때 고객의 얼굴에 나타나는 미소를 보는 것은 정말 큰 만족감을 주며, 그 성공을 팀원 모두와 함께 나눌 수 있다는 것도 큰 보람입니다.
Interprefy 팀원들과의 대화에서 공통적으로 나타나는 주제는 언어 장벽으로 인한 격차를 해소하고자 하는 공동의 열망입니다.
원격 근무 인력은 끊임없이 기존의 관념에 도전하고, 언어 장벽을 허물고, 대부분의 사람, 기업 및 행사 참가자들이 익숙해져 있던 방식을 완전히 바꾸고 있습니다.
인터프리파이에는 이처럼 다양한 배경을 가진 사람들이 함께 일하게 되어 매우 기쁩니다. 앞으로도 최고의 인재를 발굴하여 회사를 지속적으로 발전시켜 나갈 것입니다.
짧은 시간 안에 이룬 성장은 우리가 올바른 방향으로 나아가고 있음을 보여주며, 숙련되고 의욕 넘치고 열정적인 팀원들의 도움으로 앞으로도 지속적으로 성장하고 혁신할 수 있을 것이라고 확신합니다.
Interprefy의 여정에 함께 하시겠습니까? 저희는 항상 새로운 인재를 찾고 있습니다. 현재 채용 공고는 여기에서 확인하세요.