2020년 최고의 온라인 이벤트에서 배울 수 있는 5가지

최근까지 온라인 이벤트는 이벤트 전문가들에게 최후의 수단으로 여겨졌습니다. 주류 디지털 경험은 오프라인 경험에 비해 뒤처져 있었고, 주로 미술 전시회나 "정말 파격적인"(또는 다소 엉뚱한) 행사에만 국한되었습니다. 

코로나19 팬데믹의 도래는 상황을 순식간에 바꿔놓았습니다. 이벤트 전문가와 기업들은 온라인 이벤트로 전환하지 않으면 심각한 재정적, 브랜드 이미지 손상을 입을 위험에 처하게 되었습니다. 팬데믹의 여파에서 완전히 벗어난 기업은 없지만, 과감하게 온라인 이벤트를 도입한 기업들은 팬데믹으로 인한 재정적 타격을 완화했을 뿐만 아니라, 업계 관계자와 소비자들에게 브랜드를 각인시키고 디지털 경험의 새로운 기준을 제시하는 데 성공했습니다. 

온라인(및 하이브리드) 이벤트 기획이 대세가 되어가는 지금, 여러분에게 영감을 줄 수 있도록 2020년 세계 최고 수준의 온라인 이벤트 5가지 사례를 엄선했습니다. 이 사례들은 다음과 같은 특징을 가진 기업들의 가장 훌륭한 예시입니다.

1) 예정된 오프라인 이벤트를 순식간에 디지털 이벤트로 전환한 기업, 그리고

2) 처음부터 끝까지 완전히 온라인으로 진행되는 경험을 기획하고 운영하여 큰 호평을 받았습니다. 

각각의 팁은 가상 공간이라는 새로운 도전에 나설 때 절대 놓쳐서는 안 될 이벤트 기획자 팁을 담고 있으니, 꼭 활용하여 디지털 전환의 이점을 누려보세요! 

자신감을 가지고 방향을 전환하세요 — HubSpot Inbound 2020

인바운드 마케팅 전문가들이 가장 많이 찾는 이 3일간의 마케팅 및 영업 컨퍼런스는 보통 보스턴 컨벤션 전시 센터에서 오프라인으로 개최됩니다. 하지만 안타깝게도 팬데믹이 닥치면서 준비는 이미 상당 부분 진행된 상태였고, HubSpot 팀은 행사를 취소하거나 완전히 온라인으로 전환하는 두 가지 선택지 중 하나를 택해야 했습니다. 

팀은 과감한 결정을 내리고 2020년 9월, 사상 최초로 100% 온라인으로 진행되는 인바운드 행사를 성공적으로 개최했습니다. 높은 수준의 제작 퀄리티와 최고의 기조 연설자, 워크숍, 패널 토론, 질의응답, 그리고 몰입형 플랫폼을 통해 참가자들은 처음부터 끝까지 집중할 수 있었습니다.

브랜드 보이스를 활용하세요 — 애플 WWDC20

2020년 6월, 애플의 연례 세계 개발자 컨퍼런스(WWDC)가 완전히 새로운 디지털 형식으로 개최되었습니다. 애플은 제작에 상당한 투자를 통해 특유의 전문성과 트렌드 선도적인 스타일을 유지했으며, 참가자들에게 이전의 오프라인 행사와 견줄 만할 뿐만 아니라 어쩌면 그 이상을 뛰어넘는 컨퍼런스를 제공했습니다.

애플은 사내 팀이 진행하는 100개 이상의 엔지니어링 세션부터 완전히 새로운 개발자 포럼, 1:1 개발자 랩 등 다양한 프로그램을 통해 컨퍼런스를 단순한 줌 회의 이상의 경험으로 탈바꿈시켰습니다. 어떻게 가능했을까요? 그룹 활동과 개인 또는 소규모 그룹 활동의 균형을 맞추고, 공개 포럼과 예약 워크숍( 개발자 랩 )을 모두 제공함으로써, 마치 오프라인 행사처럼 다양한 경험을 선사했기 때문입니다.

관련 내용: 디지털 환경에서 익숙한 이벤트를 운영하는 새로운 방식을 개척하려면 기술 지원이 필수적이지만, 모든 기업이 애플 사내 기술 지원팀을 보유하고 있는 것은 아닙니다. 그래서 저희는 차세대 원격 및 하이브리드 이벤트 기획에 대한 eBook을 제작했습니다. 이 eBook에는 기존 이벤트 유형에 대한 분석과 함께 온라인 환경에 맞게 변경하는 방법에 대한 조언이 담겨 있습니다. 아래 버튼을 클릭하여 다운로드하세요.

잠시도 멈추지 마세요 — 세계복싱협회(WBA) 제99차 총회

지난 7월, 세계복싱협회(WBA)는 100% 온라인으로 진행된 제99회 WBA 세계대회를 . 행사를 완전히 취소하는 대신, GoToWebinar, GoToMeeting, YouTube, Interprefy 등의 플랫폼을 활용하여 온라인 행사로 전환했습니다( 사례 연구 참조 ).

전 세계 2,000명 이상이 이 행사에 참여하여 각국 스포츠계 지도자들의 이야기를 듣고 복싱의 미래, 성평등 및 젠더 문제, 도핑 방지 등 다양한 이슈에 대한 의견을 나눴습니다. RSI 서비스를 통해 참가자들은 스페인어와 영어로 편리하게 참여할 수 있었으며, 이는 가상 행사가 접근성 장벽을 없애고 다양한 청중에게 진정으로 접근 가능한 행사로 거듭날 수 있는 잠재력을 보여주는 사례입니다.

사람들을 연결하세요 — 세계 교사의 날 2020

2020년 10월 5일 세계 교사의 날은 전 세계 교육자들에게 전례 없는 순간이었습니다. 24시간 동안 유튜브에서 생중계된 100개 이상의 세션은 전 세계 50만 명 이상의 시청자를 끌어모았으며, 7개 언어로 진행된 이 세션들을 통해 교육자들은 팬데믹 기간 동안 무엇을 배웠고, 더 나은 미래를 위해 무엇을 해야 할지 함께 고민했습니다.

온라인으로 진행된 덕분에 이 행사는 50만 명의 참가자와 연결되었으며, 행사 해시태그(#5octLive)는 26,000건 이상의 트윗에 등장했습니다. 수석 코디네이터인 티모 린센마이어는 인터프리파이의 통역 채널을 통해 22,000명이 청취했다고 , 더 많은 언어 요청이 있었다면 청취자 수가 더 많았을 수도 있다고 말했습니다. 그는 "다음 온라인 행사를 계획할 때 이러한 점을 반드시 고려할 것"이라며, "가상 행사는 이제 대세가 되었고, 우리는 참여도를 높이기 위한 방법을 계속해서 고민해야 할 것"이라고 덧붙였습니다.

가장 필요할 때 연결하세요 — SBC 디지털 서밋

2020년 SBC 디지털 서밋은 베팅 및 게임 산업의 가능성을 혁신적으로 변화시켰습니다. 팬데믹으로 인한 혼란과 (당연한) 행사 취소에도 불구하고, SBC는 업계 임원 140명이 참여하는 대규모 디지털 컨퍼런스를 성공적으로 개최하여, 운영사와 공급망이 가장 필요로 하는 시기에 비즈니스 통찰력을 공유할 수 있는 플랫폼을 제공했습니다.

디지털 전환 덕분에 업계 이해관계자들은 안전하게 대면 회의를 갖기가 거의 불가능했던 시기에 협업할 수 있었습니다. 기술 덕분에 참가자들은 전시회를 둘러보고, 강연에 참석하고, 그룹과 개인을 연결하는 완전한 상호작용 공간에서 네트워킹할 수 있었습니다.  

최고의 행사는 팀워크를 바탕으로 만들어집니다

이러한 선구적인 팀들 덕분에 온라인 행사는 더 이상 "실제 행사"에 비해 열등한 존재처럼 느껴지지 않게 되었습니다. 우리가 다시 오프라인 행사를 개최하게 될까요? 거의 확실합니다! 하지만 오프라인 행사가 우리가 소통하고 네트워킹하는 방식에 대한 독점권을 되찾을 수 있을까요? 아마 아닐 겁니다. 

온라인 행사는 이제 그 자체로 하나의 장르로 자리 잡았으며, 허술한 행사로는 더 이상 용납될 수 없습니다. 기준이 영구적으로 높아졌기 때문입니다. 

전문적인 행사를 성공적으로 개최하려면 전문가의 도움이 필수적이며, 팀의 역량이 고객과 참가자의 요구를 얼마나 잘 충족시킬 수 있는지를 결정합니다. 그리고 접근성만큼 행사의 질을 보여주는 것은 없습니다. 전 세계 시청자를 대상으로 하는 디지털 행사의 경우, 접근성과 포용성을 보장하기 위해 전문적인 RSI(Residential System Information)를 도입하는 것이 필수적입니다.   

온라인 행사 참가자들이 기대하는 높은 수준을 유지하기 위해서는 행사 콘텐츠를 여러 언어로 제공하는 것이 매우 중요합니다. 

Interprefy와 같은 플랫폼을 활용하면 접근성이 뛰어난 이벤트를 기획하고, 청중 참여도를 높이며, 더 넓은 범위의 다국어 사용자에게 콘텐츠를 전달할 수 있습니다. 청중에게 그들의 언어로 소통하세요. 아래 버튼을 클릭하여 저희에게 문의하시면 얼마나 쉽게 구현할 수 있는지 자세히 안내해 드리겠습니다.