RSI는 하이브리드 이벤트를 어떻게 지원할 수 있을까요?

고품질의 다국어 하이브리드 이벤트를 . 하지만 특히 현장 참석자와 온라인 참석자 모두에게 통역을 제공해야 하는 경우, 적합한 솔루션을 찾는 것은 쉽지 않은 일입니다. 통역이 필요한 언어의 수가 많을수록 이러한 어려움은 더욱 커집니다.

많은 하이브리드 행사 주최자들이 이러한 문제를 해결하기 위해 원격 동시 통역(RSI) 기술을 도입했습니다. 하지만 RSI가 여러분의 하이브리드 행사에 적합할까요? RSI를 기존 통역 방식과 비교한 후, 하이브리드 행사 환경에 어떻게 적용할 수 있는지 살펴보겠습니다.

전통적인 통역 방식

코로나19 사태 이전에는 많은 행사 주최자들이 전통적인 통역 방식을 사용했습니다. 이 방식은 통역사가 방음 부스에 앉아 연설을 들으면서 실시간으로 통역하는 것을 필요로 했습니다. 참석자들은 라디오 수신기와 헤드폰을 통해 통역 내용을 들었습니다.

2020년 사회적 거리두기로 인해 통역사들은 업무 방식을 재고하고 원격 기술 환경에 적응해야 했습니다. Interprefy와 같은 RSI(Record Service Intervention) 제공업체는 행사 전 광범위한 교육 기회와 행사 기간 내내 기술 지원을 제공하지만, 원격 환경은 기술에 익숙하지 않은 회의 통역사들에게 여전히 어려운 과제입니다.

전통적인 통역 방식의 장점 중 하나는 통역사가 화자와 더 가까이에서 소통할 수 있다는 점입니다. 또한, 통역사에게 전문적인 작업 환경과 현장 기술 지원을 제공합니다.

이러한 장점에도 불구하고, 전통적인 통역 방식은 항상 비용이 많이 들고 행정 처리가 복잡한 해결책이었습니다. 행사 기획자에게 현장 통역을 준비하는 것은
행사 기간 동안 이동 가능한 통역사를 찾고 검증하는 것뿐만 아니라, 이들의 교통편을 마련하는 것도 포함합니다.

장비 준비는 또 다른 과제인데, 여기에는 방음 부스와 각종 하드웨어 장비를 임대하고 설치하는 것이 포함됩니다. 이러한 장비는 마이크와 헤드폰부터 행사 참가자를 위한 라디오 수신기까지 다양합니다.

하지만 이러한 모든 어려움에도 불구하고, 행사 기획자들은 예산과 공간에 한계가 있습니다. 전통적인 통역 서비스를 마련하는 데 드는 높은 비용 때문에 기획자들은 제공할 수 있는 언어 통역의 수를 제한할 수밖에 없을지도 모릅니다.

이러한 점을 고려할 때, RSI는 어떻게 비교될까요?

원격 동시통역이 하이브리드 행사에 미치는 영향

먼저 RSI가 어떻게 작동하는지 살펴보겠습니다. 일반적으로 참가자들은 한 가지 언어로 말하며, 음성과 영상은 클라우드 기반 RSI 플랫폼을 통해 원격으로 배치된 통역사에게 전송됩니다. 이 통역사는 RSI 플랫폼을 통해 실시간 언어 통역을 제공하고, 참가자들은 휴대전화, 노트북 또는 라디오 수신기를 통해 통역 서비스를 이용할 수 있습니다.

원격 실시간 통역을 통해 현장 통역 및 시청각 장비 없이도 모든 행사를 다국어로 진행할 수 있으며, 원격 지원도 완벽하게 제공됩니다. 하지만 RSI는 아래 그림과 같이 기존의 통역 시스템과도 완벽하게 호환됩니다

적합한 원격 통역(RSI) 제공업체를 이용하면 통역사가 통역 인터페이스에 로그인하거나 로그인한 통역사의 노트북을 기존 부스의 음향 채널에 연결하는 것만으로 현장 회의에 원격 통역을 손쉽게 추가할 수 있습니다. 예를 들어 Interprefy를 이용하면 유연성, 확장성, 전 과정에 걸친 안내 및 기술 지원을 누릴 수 있습니다. 또한 현장 통합 작업 전체를 저희가 담당해 드리므로 고객은 핵심 업무에만 집중할 수 있습니다.

RSI의 또 다른 큰 장점은 통역사 선정에 있어 출장 가능 여부에 제약이 없다는 점입니다. 전 세계 최고의 인재를 활용할 수 있죠. 통역사가 직접 현장에 있지 않아도 서비스를 제공할 수 있기 때문에 행사에서 더 다양한 언어의 통역을 제공할 수 있습니다.

팬데믹 이후 이벤트 업계에서의 RSI

RSI는 기존 통역 서비스와 직접적으로 경쟁하기보다는, 행사 주최자가 양쪽의 장점을 모두 누릴 수 있도록 지원합니다. RSI를 활용하면 더 적은 재정 및 관리 비용으로 더 많은 참석자에게 통역 서비스를 제공하여 행사 규모를 확장할 수 있습니다. 이를 통해 소규모 단체도 다국어 행사를 개최할 수 있습니다. 따라서 RSI 사용 여부는 하드웨어와 소프트웨어 중 하나를 선택하는 문제가 아니라, 가상 및 현장 참석자의 요구를 충족하는 데 필요한 기술을 유연하게 결합할 수 있는 선택입니다.

통역사 확보에 있어 이동 제약이 없으므로 주최측은 행사 목적에 맞는 최적의 언어 통역사를 선정하는 데 집중할 수 있습니다. 또한, 통역사를 위한 별도의 방음 부스를 설치할 필요가 없어 행사 공간 제약에서도 자유롭습니다. 이는 대면 및 온라인 참가자 모두의 언어 요구를 충족할 수 있는 하이브리드 행사에 매우 유리한 점입니다. 더불어 전반적인 관리 부담이 줄어들어 주최측은 행사의 다른 부분 개선에 더욱 집중할 수 있습니다. 

이러한 모든 이점을 고려할 때, RSI는 앞으로도 하이브리드 이벤트를 더욱 쉽게 운영하고 다국어 사용자를 위한 포용성을 높이는 데 .

Interprefy는 통역사가 거의 지연 없이 선명한 음질로 통역할 수 있도록 지원하는 고급 RSI(Rapid Service Interference) 솔루션을 제공합니다. 당사의 솔루션은 수많은 다국어 혼합 행사를 성공적으로 진행해 왔으며, 이 당사 의 고객입니다.

RSI가 이벤트에 어떻게 도움이 될 수 있는지 자세히 알아보려면 Interprefy 팀원에게 문의하십시오.