새해를 맞아 영업 킥오프(SKO)를 개최하는 것은 최신 회사 전략, 계획 및 모범 사례를 중심으로 영업 및 마케팅 조직의 결집을 도모할 수 있는 좋은 기회입니다.
가상 영업 킥오프를 시작하려는 분이라면 잘 찾아오셨습니다. 이 글에서는 매출 증대를 위한 효과적인 가상 영업 킥오프 개최에 필요한 모범 사례와 팁을 소개합니다.
이 기사에서
보통 1월에 열리는 세일즈 킥오프는 전체 영업 또는 매출 팀을 위한 연례 회의입니다. 영업 조직의 규모와 위치에 따라 회의는 행사장, 온라인 또는 혼합 방식으로 진행되며 1~2일 동안 지속될 수 있습니다.
영업 조직이 여러 국가에 분산되어 있는 경우, 온라인으로 킥오프 회의를 개최하는 것이 가장 비용 효율적이고 지속 가능한 선택입니다. 물론 여러 가지 이점이 있지만, 염두에 두고 극복해야 할 과제도 있습니다.
가상 영업 킥오프의 이점:
가상 영업 회의의 어려움:
세상이 하이브리드 및 가상 이벤트를 선호하는 추세로 바뀌면서, 새해 목표 달성을 위해 영업팀의 동기를 부여할 수 있는 효과적인 가상 경험을 어떻게 만들 수 있을지 고민될 수 있습니다. 가상 영업 킥오프 회의는 오프라인 회의와 크게 다르지 않습니다. 이해하기 쉽고, 흥미롭고, 재미있으면서도 핵심을 전달하는 것이 중요합니다.
자, 그럼 바로 시작해 볼까요!
영업 킥오프 행사에 포괄적인 테마를 부여하면 콘텐츠를 더욱 흥미롭고 기억에 남으며 재미있게 만들 수 있습니다. 테마는 행사 진행 방향을 유지하는 데에도 도움이 됩니다. 기념품 증정부터 복장 규정, 기조연설 중의 유머까지, 킥오프 행사의 모든 부분과 요소에 테마를 활용할 수 있습니다.
'헤비 히터'의 저자 스티브 마틴은 조직의 사기를 반영하는 테마를 선택할 것을 권장합니다. 모든 영업팀은 사기가 높을 때와 낮을 때를 겪기 때문에 적절한 분위기를 조성하는 것이 중요합니다. 그는 "사기가 높을 때는 테마를 선택할 때 더 창의적이고 과감한 시도를 할 수 있다"고 설명합니다.
여러분의 시작을 위한 재미있는 테마 아이디어를 몇 가지 소개합니다:
킥오프 행사를 통해 달성하고자 하는 목표를 기억하세요. 동기 부여, 축하, 전략적 조율, 그리고 즐거움입니다. 이 네 가지 목표를 염두에 두고, 목표 달성에 도움이 되는 활동 계획을 세우세요.
성공적인 영업 개시 회의의 핵심 구성 요소는 다음과 같습니다
어떤 행사든 훌륭한 연사는 중요하지만, 특히 온라인 행사에서는 필수불가결한 요소입니다. 조직 내에 행사의 시작을 알리는 멋진 기조연설을 할 수 있는 사람이 있습니까? 아니면 외부에서 영감을 주는 연사를 초빙할 여력이나 예산이 있습니까?
모든 영업 조직에는 최고의 성과를 내는 직원과 아직 개선이 필요한 직원이 있습니다. 영업 사원들은 최고의 직원들이 어떻게 하는지 배우고 싶어하며, 이를 통해 같은 성공을 거두고 승진하고 싶어합니다. 핵심 영업 사원들이 가장 큰 계약을 성사시킨 비결을 공유하는 패널 토론을 몇 차례 마련해 보세요. 영업 사원들에게 직접 배우고 질문할 기회를 제공하세요. 영업 대화를 어떻게 시작했는지, 전체적인 과정은 어떠했는지, 어떤 어려움을 극복했는지 등을 알려주시면 됩니다.
최소 한 번의 전술적 영업 교육 세션을 포함시키세요. 성장하고 배울 여지는 항상 있으므로, 영업 사원들이 새해에 시도해 볼 새로운 통찰력과 기법을 얻을 수 있는 기회를 만들어 주세요.
온라인으로 영업 킥오프를 진행하면 우연한 만남의 기회가 줄어들기 때문에, 이를 위한 노력을 기울여야 합니다. 가상 커피 브레이크, 해피아워, 스피드 데이팅, 게임, 퀴즈 등 다양한 형태로 이러한 기회를 만들어 보세요. 영업 직원들이 서로 알아갈 수 있도록 돕는 것은 멘토링, 협업, 비공식적인 동료 교육 등 여러 가지 이점으로 이어질 수 있습니다.
최고 마케팅 책임자(CMO) 또는 마케팅 총괄 책임자를 초청하여 최근의 통찰력, 성과 및 향후 계획에 대해 발표하도록 하십시오.
제품 팀을 초청하여 영업 사원들에게 제품 교육을 실시하고 연간 로드맵을 발표하도록 하세요. 하지만 단순히 업데이트 내용뿐만 아니라, 영업 사원들이 새로운 기능과 제품을 어떻게 활용하여 더 많은 계약을 성사시킬 수 있는지에 대해서도 집중적으로 설명하도록 요청하세요.
팀원들과 경쟁 구도가 어떻게 돌아가는지 논의해 보세요. 주요 경쟁사는 누구인가요? 그들이 진정한 위협이 되는 부분은 무엇이고, 약점은 무엇인가요?
기억에 남는 가상 경험을 설계할 때, 기술 스택을 현명하게 선택하는 것이 핵심입니다. 줌 피로감이 확산되지 않도록 하고, 훌륭한 사용자 경험과 최고 수준의 참여 기능을 제공하는 기술에 투자하세요.
선택할 수 있는 가상 이벤트 플랫폼은 수백 가지에 달하며, 그중 상당수는 가상 영업 개시 행사를 위해 특별히 설계되었습니다.
주목해야 할 기능:
전 세계에 흩어져 있는 팀들과 소통해야 할 때, 신중하게 작성한 메시지가 모든 사람에게 명확하게 전달되도록 하는 것이 중요합니다. 원격 언어 통역 기술과 서비스, 그리고 AI 기반 번역 자막 기술을 활용하면 프레젠테이션과 기조 연설에 실시간 번역 기능을 손쉽게 추가 .
경험이 풍부한 전문 통역사를 영업 회의에 초빙하여 프레젠테이션과 연설을 실시간으로 통역받으세요. 전 세계 어디에서든 어떤 언어든, 어떤 회의 플랫폼 .
영업 사원들에게 실시간 언어 접근성을 제공하는 또 다른 방법은 영업 회의에 자동 실시간 자막 기능을 추가하는 것입니다. Interprefy Captions 자막이 자동으로 생성되고 자동 번역됩니다 . 자막은 지식 습득률을 높이는 데 도움이 될 뿐만 아니라 회의 후 온디맨드 비디오에 자막을 추가하는 데에도 활용할 수 있습니다.
AI 기술을 활용하면 이제 80개 이상의 언어로 프레젠테이션의 실시간 음성 번역을 더욱 경제적인 방식으로 제공할 수 있습니다. 이 솔루션은 설치가 간편하고 유연성이 뛰어나 필요에 따라 언어를 빠르게 추가할 수 있습니다.
모든 영업팀은 고유한 특성을 가지고 있습니다. 팀 문화, 조직 사기, 그리고 영업 목표에 맞춰 영업 킥오프 행사를 기획한다면, 영업 담당자들은 행사에서 많은 것을 얻어갈 뿐만 아니라 즐거운 시간을 보낼 수 있을 것입니다.