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Communication Access Realtime Translation(이하 CART)은 실시간 캡션 서비스로, 말해지는 말을 실시간으로 읽을 수 있는 텍스트로 변환합니다. 주로 회의, 교실, 청문회, 컨퍼런스 및 공공 행사와 같은 현장 환경에서 청각 장애인 및 난청자를 지원하는 데 사용됩니다.

이 유럽 연합 인공지능법 (EU AI Act) 은 조직이 인공지능에 대해 생각하는 방식을 변화시키고 있습니다. AI 음성 번역, AI 기반 실시간 자막, 자막 또는 사후 이벤트 AI 번역 녹음, 전사 또는 회의 및 이벤트 요약을 사용하는 기업에게 핵심 질문은 더 이상 단순히 “작동합니까?” 가 아닙니다. 또한 “명확하고, 책임감 있으며, 규정을 준수하고, 상황에 적합한가?” 

타운홀 회의는 대규모 조직에서 가장 중요한 커뮤니케이션 형식 중 하나입니다. 이 회의는 리더십과 직원들을 지역, 시간대 및 언어를 넘어 함께 모이게 합니다. 그러나 과제는 명확합니다. 실시간으로 메시지를 따라가지 못한다면, 타운홀은 포용성을 잃고 파편화됩니다. 

기업, 조직 및 기관에게 다국어 커뮤니케이션의 진정한 과제는 번역을 제공하는 것이 아니라, 신뢰할 수 있고 확장 가능하며 기업 수준의 기대에 부합하는 방식으로 언어 접근성을 제공하는 것입니다.

30년 넘게, 미국 장애인법은 미국의 공공 생활을 보다 접근 가능하게 만들었습니다. 1990년에 도입된, ADA는 고용, 교통, 공공 서비스 및 시민 생활 참여 전반에 걸쳐 장애인의 권리를 보호합니다제2조는 이 프레임워크의 핵심에 위치합니다. 이는 주 및 지방 정부 기관에 적용되며, 장애를 가진 적격 개인이 서비스, 프로그램 및 활동에 동등하게 접근할 수 있도록 요구합니다.

그때가 있었습니다 — 그리 오래되지 않은 시절에 — 이벤트에서 통역을 제공하는 것이 관대함의 제스처처럼 느껴졌습니다. 기대 이상이었습니다. 지금은? 2025년에, 그것'은 빠르게 기준이 되고 있습니다.

그 변화의 일부는 입법과 관련이 있습니다. 하지만 it’s 또한 청중이 기대하는 바와 관련이 있습니다. They’re 수십 개국에서 참여하고, 다양한 기기에서 시청하며, 점점 더 they’re 묻고 있습니다: 내 자신의 언어로 실제로 이것을 따라갈 수 있나요?

귀사는 하이브리드 이벤트, 전사 회의, 혹은 공개 웹캐스트를 계획하고 있습니다 — 하지만 커뮤니케이션이 실제로 얼마나 접근 가능한지 고려해 보셨나요?

 유럽 접근성 법(EAA)이 이제 시행되었습니다. 2025년 6월 28일부터 EU 내에서 해당 제품 및 서비스를 제공하는 조직은 새로운 접근성 요구사항을 충족해야 하며, — 접근성을 모범 사례 목표에서 법적 의무로 전환합니다. 실시간 오디오, 비디오 및 음성 콘텐츠를 제공하는 팀에게는 모든 채널을 처음부터 접근 가능하도록 설계해야 함을 의미합니다. 

Google Meet에서 지역 업데이트나 국제 팀 회의를 준비하고 있지만, 모두가 같은 언어를 구사하는 것은 아닙니다. 익숙한가요?

Google Meet은 2025년 5월에 베타 롤아웃을 진행하면서 Google I/O 2025에서 AI 음성 번역을 도입했으며, 기존 AI 기반 자막을 보완합니다. 이 추가 기능은 실시간 번역에 대한 일상적인 영상 통화 수요 증가에 대한 직접적인 대응이자 중요한 진전입니다.

하지만 이 새로운 기능은 아직 초기 단계에 있으며 언어 쌍(영어 <> 스페인어)만 지원합니다. 따라서 고위험 회의, 다국어 타운홀, 혹은 글로벌 제품 출시를 계획하고 있다면, 이 내장 도구만으로는 충분하지 않을 수 있습니다. 바로 여기서 전문 통역 서비스와 외부 언어 솔루션인 Interprefy 가 제공됩니다 — 귀하가 언어 간 연결에 필요한 유연성, 지원 및 품질을 제공합니다.

마지막 업데이트: 2025년 11월

Microsoft Teams 회의에서 모두가 같은 언어를 사용하지 않을 때는 어떻게 될까요? 그때는’ 원격 동시 통역, AI 기반 음성 번역, 실시간 AI 캡션 및 자막과 같은 통역 및 실시간 번역 솔루션이 필요합니다.

Microsoft Teams는 다국어 회의를 지원하는 데 크게 발전했습니다. 그러나 많은 회의 주최자에게는 이러한 기본 기능만으로는 충분하지 않습니다. 명확성, 속도 및 접근성이 가장 중요할 때, 바로 그곳이 Interprefy 가 개입합니다. 우리는 Teams’ 기본 기능을 확장하고 다른 플랫폼 전반에 걸쳐 손쉽게 연동되는 고급 언어 솔루션을 제공하여, 어디서든 원활한 다국어 지원을 제공합니다.