블로그 게시글

인공지능 기반 다국어 커뮤니케이션 구축 경쟁이 이번 달 시스코가 음성 보존 기술로 유명한 Y Combinator 산하 실시간 번역 스타트업 EzDubs를 인수하면서 또 다른 중요한 국면을 맞았습니다. 시스코는 지난해 11월 EzDubs 인수 의사를 밝힌 바 있으며, 이번 인수로 EzDubs는 Webex를 포함한 시스코의 협업 포트폴리오에 편입될 예정입니다 시스코가 다국어 커뮤니케이션을 자사 생태계의 핵심 기능으로 자리매김하려는 야심을 더욱 가속화하고 있음을 보여줍니다.

다국어 커뮤니케이션 환경은 빠르게 변화하고 있습니다. 시스코가 EzDubs를 인수하려는 움직임은 주요 플랫폼들이 AI 기반 언어 서비스 분야로의 진출을 가속화하고 있다는 최신 신호입니다. 인수가 완료되면 Webex는 더욱 자연스럽고 음성을 보존하는 번역 기술의 이점을 누릴 수 있게 될 것입니다.

좋은 음질은 모든 회의와 행사의 성공에 직접적인 영향을 미치지만, 종종 간과되곤 합니다. 발표자의 목소리를 크고 또렷하게 듣는 것은 청취자의 편의를 위한 것일 뿐만 아니라, 원활한 의사소통을 위한 필수 조건이기도 합니다. 따라서 음질을 향상시키기 위해 고려해야 할 핵심 도구 중 하나는 바로 고품질 헤드셋입니다.

불과 몇 년 전만 해도 대부분의 행사가 대규모 다국적 참가자에게 효과적으로 전달될 수 없었다는 사실이 믿기지 않습니다. 이제 ON24, Zoom, Microsoft Teams와 같은 웹 회의 및 화상 방송 플랫폼 덕분에 가상 행사는 물리적 제약을 뛰어넘었습니다. 행사 기획자와 마케팅 팀은 안정적인 인터넷 연결만 있다면 전 세계 어디에서든 참가자를 유치할 수 있게 되었습니다. 그러나 비효율적인 언어 번역은 여전히 ​​행사에 참여하는 데 큰 장벽으로 작용하며, 참여를 방해하는 요인이 되고 있습니다. 공통 언어나 번역 도구가 없다면 많은 사람들이 소외감을 느끼고 행사에 참여하지 않게 됩니다.

원격 근무가 더 큰 유연성을 제공했지만, 모든 직원을 한자리에 동시에 모으는 것은 여전히 ​​거의 불가능합니다.

넷플릭스, 페이스북, 인스타그램, 비메오, 유튜브는 어떤 공통점을 가지고 있을까요? 이 플랫폼들은 오늘날 최고의 동영상 소비 플랫폼으로 손꼽힙니다. 그리고 이 모든 플랫폼에는 한 가지 공통점이 있습니다. 바로 핵심 기능 중 하나로 동영상에 자막이나 캡션을 제공한다는 점입니다. 왜 그럴까요? 실시간 자막의 주요 이점들을 자세히 살펴보겠습니다

현대 기술 덕분에 기업들은 그 어느 때보다 쉽게 ​​인터넷을 통해 회의, 웨비나, 이벤트를 진행할 수 있게 되었습니다. 코로나19 봉쇄와 안전 문제로 인해 가상 및 하이브리드 이벤트 회의로의 전환이 가속화되었지만, 기업들은 온라인을 통해 더 많은, 더 멀리 떨어진 고객들에게 다가갈 수 있는 기회를 적극적으로 활용하고 있습니다.

하지만 기업은 이러한 이점과 새로운 위험 및 위협 사이에서 균형을 맞춰야 합니다. 특히 가상 및 하이브리드 이벤트가 성숙 단계에 접어들고, 초기의 신선함이 사라지고 성과 측정 기준이 명확해진 오늘날에는 더욱 그렇습니다. 기업은 참석자와 발표자의 방대한 데이터를 보호해야 할 책임이 있으므로 사이버 보안은 온라인 이벤트 관리자에게 매우 중요한 문제입니다. 해커는 목적에 따라 기업 데이터, 참석자의 개인 정보 및 결제 정보를 탈취하거나 참석자 기기에 악성 소프트웨어를 유포하려고 시도할 수 있습니다.

강력한 사이버 보안은 이러한 위험을 최소화하고 기업의 명성과 고객 데이터를 보호하는 데 핵심적인 요소입니다. 기업에게 또 다른 중요한 과제는 EU의 GDPR이나 캘리포니아주의 CCPA와 같은 미국 주별 데이터 개인정보 보호법을 준수하는 것입니다. 예를 들어 GDPR을 준수하지 못할 경우 최대 2천만 유로, 즉 연간 전 세계 매출의 최대 4%에 달하는 손실을 입을 수 있습니다.

Interprefy는 데이터 보안 전문 기업은 아니지만 ISO 27001 인증을 획득했으며 , 당사의 정보 보안 관리 시스템은 데이터 보안 분야의 표준 및 권장 모범 사례에 맞춰 구축되었습니다. 온라인 및 하이브리드 이벤트에 대한 당사의 전문 지식과 경험을 바탕으로, 이벤트 사이버 보안을 강화하고자 하는 조직을 위한 체크리스트를 마련했습니다. 함께 살펴보겠습니다.

많은 사람들은 클레오파트라를 역사상 최초의 이벤트 기획자로 여깁니다. 그녀는 축하 행사, 발표, 기타 여러 행사를 위해 사람들을 한자리에 모으는 것의 가치를 잘 알고 있었습니다. 특히, 로마 장군 마르쿠스 안토니우스와의 만남을 화려한 이벤트로 만든 것은 유명합니다. 클레오파트라는 고대 호화 요트와 같은 배를 타고 나일강을 따라 유유히 내려오면서, 여신 비너스 복장을 하고 회담장에 도착했습니다. 그야말로 장관을 이룬 등장입니다.

클레오파트라가 안토니우스를 만난 목적은 분명했습니다. 그와 깊은 관계를 맺는 것이었습니다. 그리고 그 결과, 그녀의 왕조는 존속할 수 있었습니다. 계절 축제부터 현대의 새해 파티에 이르기까지, 이벤트는 본질적으로 같은 목표를 유지해 왔습니다. 바로 관계를 구축하고 사람들을 한데 모아 공통된 경험을 제공하는 것입니다.

이벤트의 목표는 변하지 않았지만, 현대 비즈니스 이벤트를 기획하는 데 필요한 막대한 투자로 인해 그 중요성은 더욱 커졌습니다. 특히 오늘날에는 다양한 기술 도구가 이벤트 관리의 많은 부분을 용이하게 해주고 있습니다.

하이브리드 및 가상 이벤트는 이러한 점을 더욱 심화시켜, 참석자 대부분(혹은 전부)이 자신의 기기를 통해 이벤트에 참여하게 됩니다. 온라인 이벤트는 다양한 기기를 통해 접속할 수 있을 뿐만 아니라, 전 세계 어디에서든 참여할 수 있다는 장점이 있습니다. 이는 기업에게 대규모 잠재 고객에게 다가갈 수 있는 기회를 제공합니다. 하지만 최대한 많은 사람에게 도달하는 것이 성공적인 이벤트의 척도일까요? 어떤 기업들은 오히려 더 깊은 관계 형성과 의미 있는 네트워킹 경험을 제공하는 소규모 이벤트를 개최함으로써 이점을 얻기도 합니다.

변화하는 다양한 요소와 비즈니스 모델 속에서, 현대 비즈니스 환경에 맞춰 이벤트의 "성공"이 어떻게 진화해왔는지 살펴보겠습니다.

가상 이벤트에 대한 수요는 줄어들 기미가 보이지 않습니다. marketwatch.com에 따르면 전 세계 가상 이벤트 시장은 2021년 대비 2025년 말까지 40.37%의 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다.

대면 행사가 서서히 재개되고 있는 가운데, 가상 경험과 현장 경험이라는 두 가지 참여 방식을 제공하는 것은 많은 행사 주최자들이 놓치고 싶지 않은 중요한 부가가치로 자리 잡고 있습니다. 하이브리드 행사의 잠재력은 분명하지만 아직 충분히 활용되지 못하고 있기 때문에, 주최측은 팬데믹 이후에도 원격 참가자에게 최고의 행사 경험을 제공하기 위해 최첨단 클라우드 기반 이벤트 기술을 계속해서 찾을 것입니다.