하이브리드 이벤트는 가상 이벤트 플랫폼의 장점과 전통적인 오프라인 이벤트의 장점을 결합하여 말 그대로 두 가지 방식의 장점을 모두 제공합니다. 점점 더 인기를 얻고 있는 하이브리드 이벤트는 오프라인과 온라인 참가자 모두에게 효과적으로 전달할 수 있는 주제와 활동을 기획할 때 특히 효과적입니다.
하이브리드 이벤트의 가장 큰 장점 중 하나는 주최측에서 모든 참가자가 참여할 수 있는 포용적이고 접근성 높은 이벤트를 쉽게 만들 수 있다는 점입니다. 이제 이벤트의 포용성을 간과할 수 없는 이유와 차기 하이브리드 이벤트에서 참여 장벽을 낮추는 방법을 알아보겠습니다.
포용성은 단순히 체크리스트를 확인하는 정도로 축소될 수 없습니다. 보편적인 원칙에 기반하지만, 실행은 상황에 따라 달라집니다. 포용적인 행사를 개최하려면 장애, 인종, 민족, 성적 지향, 성별 등을 이유로 누구도 배제하지 않겠다는 약속을 해야 합니다. 또한 포용적인 행사는 기존의 접근성 장벽을 적극적으로 낮추는 데에도 힘써야 합니다. 실질적으로는 다음과 같은 모습일 수 있습니다
우리는 인종이나 민족뿐만 아니라 훨씬 더 다양한 방식으로 존재합니다. 물론 인종과 민족도 중요하지만, 인간은 성별, 언어, 계층, 성적 지향, 능력 등 다양한 모습을 포용하고 구현합니다. 이러한 다양성의 모든 측면을 고려하고, 모든 사람이 안전하고, 소속감을 느끼고, 존중받고, 환영받는다고 느낄 수 있도록 해야 합니다.
맥킨지에 따르면, 다양성과 포용성(Diversity and Inclusion) 이니셔티브에 투자하는 기업은 경쟁사보다 재정적으로 지속적인 우위를 점합니다. 이 데이터는 조직 내부의 구조적 변화를 보여주지만, 다양성과 포용성을 적극적으로 수용하고 포용적인 행사를 기획하는 등의 공개적인 노력을 기울이는 브랜드에게 열려 있는 기회를 반영합니다. 브랜드의 과감한 포용적 행동은 사업적으로도 이득이 되며, 고객과 직원 모두에게 신뢰를 구축하여 조직의 지속가능성을 위한 초석을 다집니다.
정체성과 지위에 관계없이 모든 사람이 행사에서 환영받는다고 느끼도록 함으로써, 모든 참석자는 다양한 청중이 제공할 수 있는 풍부하고 가치 있는 통찰력, 관점, 경험을 접할 수 있습니다. 다양한 생각과 관점은 더 높은 수준의 행사 콘텐츠를 만들어 참석자들에게 더욱 가치 있는 경험을 제공합니다.
마지막으로, 다양한 콘텐츠를 구성하고 접근성을 보장함으로써 더 많은 사람들이 안전하고 편안한 공간에서 자신에게 관련 있는 콘텐츠에 참여할 수 있게 되어 행사 참석률이 증가할 것으로 기대할 수 있습니다. 이는 브랜드 노출을 극대화하는 효과를 가져옵니다.
다행히도, 다음 행사를 더욱 포용적으로 만들기 위해 취할 수 있는 실질적인 조치들이 있습니다.
성공적인 하이브리드 이벤트를 개최하려면 여러 벤더 및 서비스 제공업체의 도움이 필요합니다. 이러한 파트너는 참석자 경험에 직접적인 영향을 미칩니다. 기획부터 실행까지 경험이 풍부한 기술 파트너와 함께한다면 이벤트의 가치를 크게 높이고 안심하고 행사를 진행할 수 있습니다.
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