대부분의 행사는 본질적으로 사람들이 공통의 가치 있는 경험을 통해 서로 연결되도록 하는 것입니다. 만석을 이룬 경기장의 열광적인 팬들부터 소규모 시 낭송회, 업계 판도를 바꾸는 비즈니스 컨퍼런스에 이르기까지 모든 참석자는 자신에게 의미 있는 경험을 공유합니다.
기술이 발전함에 따라 우리는 이러한 공유된 경험을 만들고, 형성하고, 접근하는 새로운 방법을 얻게 됩니다. 사실 기술은 행사의 초창기부터 필수적인 요소였습니다. 마이크는 연설자와 공연자의 목소리를 증폭시켰고, 비디오 방송은 전 세계 사람들이 행사를 시청할 수 있도록 해주었으며, 인터넷은 접근성을 더욱 확대하고 참석자들의 소통과 상호작용을 새로운 차원으로 끌어올렸습니다.
'메타버스'는 이벤트 업계에 큰 파장을 일으키고 있는 차세대 기술 발전입니다.
메타버스는 기본적으로 여러 사람이 맞춤형 아바타를 통해 서로를 보고 상호작용할 수 있는 디지털 환경을 의미합니다. 메타버스라는 개념과 다양한 구현 사례는 수십 년 전부터 존재해 왔지만 , 페이스북이 이를 "메타(Meta)"로 개편하면서 기술 담론의 최전선으로 급부상했습니다. 마크 저커버그는 메타버스를 "인터넷의 다음 장을 여는 시작"이라고 표현했습니다. 그는 사람들이 가상 세계에 접속하여 보고, 행동하고, 경험하고 싶은 모든 것을 할 수 있는 세상뿐 아니라, VR 헤드셋을 착용하고 출근하고, 쇼핑하고, (아마도) 우체국에서 줄을 서는 세상까지 envisioned하고 있습니다.
이벤트 맥락에서 메타버스란 참가자들이 개인화된 아바타로 디지털 이벤트 공간에 입장하여 자유롭게 이동하고, 다른 참가자들과 상호작용하며, 궁극적으로 자신만의 독특한 이벤트 경험을 만들어가는 것을 의미합니다. 이는 모든 참가자가 동일한 영상만 보는 오늘날의 일반적인 가상 이벤트와는 대조적입니다.
이러한 유형의 이벤트 경험이 널리 채택될 수 있는 가장 강력한 이유 중 하나는 현대 관객들이 이미 디지털 생태계에 익숙하고 편안함을 느낀다는 점입니다. 예를 들어 소셜 미디어는 우리 자신을 디지털 방식으로 표현하고 가상 공간에서 다른 사람들과 소통하는 것을 일상화했습니다.
메타버스가 이벤트 산업에 영향을 미칠 것이라는 점에는 모두 동의할 수 있지만, 그 영향이 구체적으로 어떤 모습일지는 또 다른 문제입니다. 저희 관점에서 볼 때, 이벤트는 크게 두 가지 방식으로 변화할 것입니다. 첫째, 참가자들에게 더욱 몰입감 있는 경험을 제공하는 것, 둘째, 참가자들이 이벤트의 중요한 구성원으로 자리매김하는 것입니다.
이러한 점들을 좀 더 자세히 살펴보겠습니다.
메타버스가 이벤트 산업을 변화시키는 첫 번째 방식은 이벤트 경험의 질과 몰입도를 향상시키는 것입니다. 메타버스에서 개최되는 이벤트에서 참가자들은 완전히 몰입된 경험을 누릴 수 있으며, 원하는 시간에 자유롭게 다양한 기능과 활동에 참여할 수 있습니다. 이는 특히 박람회나 대규모 컨퍼런스처럼 여러 연사나 볼거리가 동시에 제공되는 대형 이벤트에 적합합니다. 참가자들은 가상 공간에서 자유롭게 돌아다니며 관심 있는 요소에 집중할 수 있습니다.
이론적으로 메타버스는 이벤트 기획자에게 물리적 이벤트와 가상 이벤트의 장점을 모두 제공할 수 있는 기회를 줍니다. 예를 들어, 물리적 이벤트의 가장 큰 장점 중 하나는 참가자들이 자신의 속도에 맞춰 이동하며 이벤트의 에너지와 흥분에 몰입할 수 있다는 것입니다. 또한 가상 이벤트나 줌(Zoom)을 통한 회의에서 흔히 볼 수 있는 것처럼 발표자의 얼굴뿐 아니라 더 많은 모습을 볼 수 있습니다. 메타버스에서 열리는 이벤트는 이러한 특징들을 비롯하여 더 많은 것을 제공하여 새로운 차원의 "대면" 참여를 가능하게 할 것입니다. 이벤트 기획자가 가상 이벤트에서 얻을 수 있는 또 다른 중요한 이점은 접근성입니다. 지리적 제약 없이 전 세계 참가자들이 동시에 접속하여 몰입형 경험을 공유할 수 있도록 이벤트를 개방할 수 있습니다.
메타버스 기술은 오프라인과 온라인 모두에서 참여할 수 있도록 설계된 하이브리드 이벤트 경험에도 영향을 미칠 것입니다. 이러한 이벤트에서 메타버스는 2D 또는 물리적 프레젠테이션과 함께 제공될 수 있는 새로운 차원을 제시합니다. Interprefy가 MootUp과 협력하여 최근 개최한 웨비나가 좋은 예입니다. 웨비나 기간 동안 참가자들은 가상으로 행사장과 무대를 돌아다니고 다른 참가자들과 소통하며 네트워킹할 수 있었습니다. 개별 채팅을 하거나, 인사를 나누고, 포옹하고, 심지어 하이파이브를 할 수도 있었습니다.
메타버스가 이벤트 산업을 변화시키는 또 다른 핵심적인 방식은 이벤트 주최자가 아닌 참가자 자신에게 있습니다. 더 구체적으로 말하자면, 메타버스는 연사 및 공연자에게 관객을 볼 수 있도록 해줍니다. 이는 연사, 이벤트 기획자뿐만 아니라 참가자 자신에게도 유익합니다.
오늘날 일반적인 가상 행사에서 발표자는 참석자 이름 목록이나 여러 개의 비디오 화면이 모자이크처럼 보이는 정도에 그칩니다. 하지만 메타버스에서 열리는 행사에서는 발표자가 마치 실제 청중 앞에서 이야기하는 듯한 느낌을 받을 수 있습니다. 대부분의 화상 회의 소프트웨어에서 흔히 볼 수 있는 참석자들의 얼굴이 나열되거나 모자이크처럼 보이는 화면이 아니라, 청중 개개인의 얼굴을 직접 볼 수 있기 때문입니다. 또한, 청중 한 명 한 명의 얼굴을 보는 것은 행사에 대한 공동체 의식을 함양하고 적극적인 참여를 유도하는데, 이는 가상 행사에서 흔히 부족한 부분입니다.
이는 특히 참가자 간의 네트워킹과 소통을 장려하기 위해 설계된 가상 이벤트, 예를 들어 소그룹 토론방이나 네트워킹 세션에 해당됩니다. 가상으로 돌아다니며 다른 사람들과 대화할 수 있는 3D 소그룹 토론방은 참여율을 높이고 몰입도를 향상시킬 가능성이 훨씬 큽니다. 결과적으로 모든 이해관계자에게 더 나은 이벤트 경험을 제공합니다.
메타버스가 이벤트 산업에 미칠 영향력을 고려할 때, 기업들은 자사 이벤트에서 해당 기술을 최대한 활용해야 합니다. 제대로 기획되거나 실행되지 않은 메타버스 이벤트는 브랜드 이미지를 손상시키고, 참석자들에게 기업이 진정한 가치 창출보다는 메타버스 유행에 편승하는 데 더 관심이 있다는 인상을 줄 수 있습니다.
그렇다면 메타버스에서 성공적인 이벤트를 개최하려면 어떻게 해야 할까요? 몇 가지 팁을 알려드리겠습니다
Interprefy는 전문 회의 통역사의 통역 서비스와 다국어 자동 실시간 자막 기능을 모두 제공하는 올인원 플랫폼입니다. MootUp , 3DVR , vBuzz 와 같은 메타버스 플랫폼을 포함하여 70개 이상의 온라인 회의 플랫폼
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