다국어 행사를 운영하는 것이 스트레스가 되어서는 안 됩니다. 저희 전담 원격 지원팀은 실시간으로 통역 및 AI 음성 번역 성능을 설정, 모니터링 및 관리합니다. 저희는 보이지 않는 곳에서 모든 것을 처리하여 참석자들이 언제나 완벽한 통역 경험을 누릴 수 있도록 지원합니다.
모든 것이 원활하게 진행되도록 저희 원격 지원팀은 행사 시작부터 끝까지 완벽한 운영을 보장합니다. 행사 설정부터 통역사 및 Interprefy AI 지원, 그리고 전반적인 성능 모니터링까지 모두 담당합니다. 따라서 고객님께서는 콘텐츠에만 집중하시고, 기술적인 부분은 저희가 책임지겠습니다.
저희 원격 지원 기술팀은 모든 채널을 실시간으로 모니터링하여 문제가 시청자에게 전달되기 전에 발견하고 해결합니다. 이러한 사전 예방적 관리가 통역의 시작부터 끝까지 원활한 진행을 보장합니다.
즉각적인 응답
저희 팀은 기술적인 문제가 발생할 경우 즉시 신속하고 조용하게, 그리고 중단 없이 해결하여 행사가 중단 없이 진행될 수 있도록 최선을 다합니다.
마음의 평화
저희 원격 지원팀은 행사가 진행되는 내내 연결되어 통역사, 연사, 주최자를 지원하거나 AI 성능을 최적화하는 등 필요한 모든 지원을 즉시 제공할 준비가 되어 있습니다. 여러분은 콘텐츠 제작에만 집중하세요. 나머지는 저희가 책임지겠습니다.
일관된 품질
훈련된 전문가들이 모든 통역 채널을 관리 감독하여 통역사, 주최측, 참가자 간의 완벽한 조화를 이루어 매번 명확하고 전문적이며 진정한 다국어 경험을 제공합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
행사에 배정되는 기술자는 몇 명입니까?
행사의 규모와 복잡성에 따라 다릅니다. 사용되는 언어 수, 행사 형식, 행사 시간, 기술적 설정 등을 고려하여 적절한 지원 수준을 결정합니다.
소규모 행사에는 원격 지원 기술자가 한 명만 필요할 수 있지만, 대규모 또는 혼합 행사에는 여러 명이 필요하며, 각 기술자는 특정 통역 부스 또는 채널을 담당합니다. 어떤 규모의 행사든, 저희는 모든 것이 원활하게 진행될 수 있도록 충분한 인력(과 현장 상황 파악 능력)을 확보해 드립니다.
통역사는 원격 지원팀에 어떻게 연락할 수 있나요?
통역 콘솔에 내장된 원격 지원 채팅을
이 직통 회선을 통해 통역사는 통역을 중단하지 않고 행사 도중 도움을 요청하거나, 문제를 보고하거나, 진행 상황을 공유할 수 있습니다. 저희는 실시간으로 응답하여 신속한 해결책, 지침 또는 다음 단계를 제공합니다.
