Interprefy 기업용 전문 서비스

프로젝트 관리

전담 프로젝트 매니저가 다국어 행사 관련 모든 요구사항을 처음부터 끝까지 조율하여 기업 수준의 정확성과 원활한 소통을 보장합니다. 또한 관련 지침과 자료를 제공하고, 행사가 성공적으로 진행될 수 있도록 모든 궁금증을 해소해 드립니다.

프로젝트 관리자는 다음과 같은 역할을 수행합니다

• 행사의 IT/AV 전문가 및/또는 이벤트 플랫폼 파트너와 기술적 요구 사항을 조율하십시오
• 기술적 준비 상태에 대한 조언과 자료를 제공합니다
• Interprefy 세션을 생성합니다
• 통역사를 직접 섭외하거나, 교육 및 참여 전문가에게 통역팀 교육을 요청하세요
• Interprefy AI용 용어집을 만드세요;
• 행사 며칠 전에 1시간 분량의 기술 테스트를 계획하고 실시하십시오
• 추가 유료 통역사 포함 사전 답사 예약;
• 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 모든 것이 제대로 갖춰져 있는지 확인하겠습니다.

원격 지원 기술자

일관된 품질과 신뢰성을 보장하기 위해, 경험이 풍부한 원격 지원 기술팀이 행사 당일 Interprefy 세션 설정을 지원하고 행사 전반에 걸쳐 통역, 오디오 및 비디오를 모니터링합니다. 원격 지원 기술팀은 다음과 같은 서비스를 제공합니다

• 이벤트 시작 최소 한 시간 전에 접속하세요
• 통역사와 함께 음질 점검을 하거나 Interprefy AI가 모든 언어 채널에서 수신되는지 확인하십시오
• Interprefy를 이벤트 플랫폼에 연결하세요
• 행사 기간 내내 모든 통역사와 직접적인 연락을 유지하십시오
• 행사 활동을 모니터링하기 위한 내부 소통 채널을 구축합니다
• 내부 채널을 통해 5분마다 해당 사건에 대한 보고서를 제출하십시오
• 세션 보고서를 작성하여 플랫폼, 통역사 및 Interprefy AI의 성능을 평가하고, 발생한 문제 또는 문제 해결 단계를 기록합니다. 

Interprefy의 기업 수준 지원 모델은 독보적이고 엄격한 품질 관리, 원격 통역 지원 및 기술 전문성을 보장하여 행사가 처음부터 끝까지 원활하게 진행되도록 합니다.

미디어 서비스

필요에 따라 미디어 서비스를 요청하실 수 있습니다. 요청하시면 운영 관리자가 행사가 종료되는 즉시 파일 작업을 시작할 수 있도록 한 명 이상의 비디오 편집자를 배정해 드립니다. 프로젝트 관리자가 안전한 파일 전송 서비스를 이용하여 녹화된 파일을 보내드립니다. 

저희는 세 가지 수준의 미디어 서비스를 제공합니다

• 실시간으로  회의에서 만들어진 콘텐츠를 그대로 보여줍니다.
•  저희 영상 편집팀이 기술적으로 콘텐츠를 편집하여 예를 들어 자막에 맞는 언어를 만들거나, 영상에 캡션을 삽입하거나, 오디오 채널이 내장된 영상을 제작하는 등의 작업을 통해 향상된 품질을 제공합니다
• 프리미엄 서비스를  이용하시면 언어 전문가가 콘텐츠를 편집하여 방송 품질의 자막과 음성 해설을 제공해 드립니다.

기업 수준 의 보안 및 데이터 보호 기능을 제공합니다 .